Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte o acceder a Kita Restrepo Academy ("la Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no utilices el servicio. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de cualquier modificación publicada.

2. Descripción del Servicio

Kita Restrepo Academy es una plataforma de educación en línea especializada en patronaje, confección y diseño de moda. Ofrecemos clases en vivo, contenido grabado (VOD), material didáctico descargable, entregas de tareas con retroalimentación personalizada y acceso a una comunidad de aprendizaje.

3. Registro y Cuenta

Para acceder al contenido de pago, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cada cuenta es personal e intransferible; el acceso compartido puede resultar en la suspensión de la cuenta sin reembolso.

4. Pagos y Suscripciones

Las transacciones se procesan de forma segura a través de Stripe. Los precios están indicados en la página de tarifas vigente al momento de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente en el periodo contratado (mensual o anual) salvo cancelación previa. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil; mantendrás acceso hasta el final del periodo facturado.

Las suscripciones nuevas (planes Atelier Pro y Haute Couture) cuentan con una garantía de devolución de 14 días desde la fecha de compra. Las inscripciones únicas a cohortes con cupo limitado no son reembolsables una vez iniciado el programa, salvo circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso. En todos los casos, puedes contactarnos a hello@kitarestrepo.com para gestionar tu solicitud.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo videos, patrones, materiales didácticos, diseños, textos y marcas — es propiedad de Kita Restrepo Academy o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia personal, no exclusiva y no transferible para uso educativo. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

6. Conducta del Usuario

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma respetuosa y con fines exclusivamente educativos. Está prohibido: compartir credenciales, grabar o redistribuir clases en vivo, publicar contenido ofensivo en los canales de la comunidad, o realizar cualquier actividad que comprometa la seguridad o disponibilidad del servicio. El incumplimiento puede derivar en suspensión o cancelación de la cuenta.

7. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. En la máxima medida permitida por la ley, Kita Restrepo Academy no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a hello@kitarestrepo.com. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.